Informativa sulla Privacy BonusKong

BonusKong è gestito da 3-102-955726 SRL, una società registrata in Costa Rica (numero di registrazione 3-102-955726). Questa pagina descrive i dati personali che raccogliamo da giocatori e visitatori, le finalità per cui li utilizziamo e i diritti a Lei disponibili. BonusKong non è licenziato nel Regno Unito e non opera sotto il GDPR del Regno Unito o il Data Protection Act 2018; il trattamento dei dati è condotto in conformità con i propri impegni pubblicati di gestione dati dell’operatore e le leggi del Costa Rica.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come interagisce con il sito. I dati di registrazione account includono il Suo nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. I documenti di verifica KYC includono documenti di identità emessi dal governo, prova di indirizzo e copie dei metodi di pagamento utilizzati, raccolti per soddisfare le nostre politiche AML e KYC. Raccogliamo anche dati di gameplay come importi di deposito e prelievo, cronologia scommesse, tempi di sessione e selezioni di gioco. I dati di dispositivo e rete, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori di dispositivo, vengono registrati automaticamente quando accede al sito. Cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per funzionalità del sito e scopi di analisi.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i dati che raccogliamo per fornire il servizio: creare e mantenere il Suo account, elaborare depositi e prelievi e abilitare il gameplay. Trattiamo dati personali per soddisfare i nostri obblighi normativi secondo le nostre politiche AML e KYC, inclusa la verifica dell’età e il monitoraggio delle transazioni. I dati vengono anche utilizzati per sicurezza e prevenzione frodi, e per rispondere a richieste di assistenza clienti inviate tramite live chat, email o modulo di contatto. Dove Lei ha acconsentito, possiamo utilizzare i Suoi dettagli di contatto per inviare comunicazioni di marketing; può ritirare quel consenso in qualsiasi momento contattandoci.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo dati personali con processori di pagamento licenziati per gestire depositi e prelievi, e con fornitori di verifica identità per completare controlli KYC. I dati possono essere divulgati alle nostre società affiliate all’interno dello stesso gruppo multi-brand, che include Rodeoslot, Tonyspins e Highflybet, dove operativamente necessario. Divulghiamo dati alle forze dell’ordine o altre autorità quando richiesto dalla legge applicabile. Non vendiamo dati personali a terze parti.

Conservazione dati

Conserviamo registrazioni di account e transazioni per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con i nostri obblighi di politica AML. Alcune categorie di dati, come i documenti KYC, possono essere conservati più a lungo dove richiesto dalla legge applicabile o da obblighi di conformità in corso. Quando i periodi di conservazione scadono, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

I Suoi diritti

Lei ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei. Può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti. Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, soggetto a eventuali obblighi di conservazione che impediscono l’eliminazione. Lei ha il diritto di limitare o opporsi a certi tipi di trattamento. Dove il trattamento è basato sul consenso, può ritirare quel consenso in qualsiasi momento senza influenzare la liceità del trattamento precedente. Se ha un reclamo su come gestiamo i Suoi dati, può sollevarlo direttamente con noi o riferirlo all’autorità di vigilanza pertinente nella Sua giurisdizione.

Contattaci

Le richieste sulla privacy possono essere indirizzate al nostro team di assistenza via email a [email protected] o tramite il modulo di contatto sul sito. Nessun Responsabile della Protezione dei Dati è stato designato per questo operatore. Risponderemo alle richieste sulla privacy entro un lasso di tempo ragionevole.